Требования к уборке в ресторане на 2025-2026 год — это одни из самых сложных и строгих в РФ. Роспотребнадзор относится к пищевым учреждениям с особой жестокостью, потому что одна вспышка пищевой инфекции может привести к смертям. Штрафы за нарушения могут достигать 1.5 млн рублей, а закрытие ресторана — это полная потеря бизнеса.
Почему правильная уборка в ресторане — это критично?
- Защищает здоровье гостей — пищевое отравление передаётся мгновенно через заражённые поверхности и посуду.
- Предотвращает вспышки инфекций — ресторан может вызвать массовые отравления (ботулизм, сальмонеллёз, стафилокок).
- Помогает избежать закрытия — проверки в ресторанах происходят часто и неожиданно, штрафы суровые.
- Защищает от судебных исков — гости могут подать в суд на сумму до 500 тыс. рублей за отравление.
- Сохраняет репутацию — один пост в соцсетях про отравление в вашем ресторане = потеря половины гостей.
- Улучшает рейтинги — рестораны с лучшей санитарией получают выше оценки на 2gis, Яндекс.Карты, TripAdvisor.
- Экономит на штрафах — одна проверка со штрафом стоит дороже, чем годовая система правильной уборки.
Особенность ресторанов: здесь нужно не просто убирать, нужно контролировать микробиологию — сальмонелла, стафилокок, листерия, ботулотоксин передаются через посуду и поверхности. Это не видно невооружённым глазом!
В этой статье мы разберемся в ключевых аспектах уборки в ресторане: от требований СанПиН, классификации помещений, HACCP и микробиологического контроля до дезинфекции оборудования и ведения документации. Материал будет полезен руководителям ресторанов, шефам, главным уборщицам, поварам и всему персоналу пищевого производства.
1. Нормативная база: какие документы регулируют уборку в ресторане
1.1. Основные документы на 2025-2026 год
| Документ | Версия | Основное содержание |
|---|---|---|
| СанПиН 2.3.6.1079-01 | Действующий (последнее обновление 2024) | Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и обороту в них пищевых продуктов и продовольственного сырья |
| ГОСТ Р 50763-2007 | Действующий | Услуги и организации общественного питания. Классификация и общие требования |
| ГОСТ ISO 22000:2019 | Система управления безопасностью пищевых продуктов (HACCP) | Принципы системы HACCP, критические точки контроля |
| ОСТ 28-1-95 | Стандарт РФ | Контроль санитарного состояния на объектах общественного питания |
| ГОСТ Р 52623.1-2015 | Действующий | Технология выполнения простых медицинских услуг. Дезинфекция |
Главное: СанПиН 2.3.6.1079-01 — это основной документ для ресторанов. Именно по нему проверяют Роспотребнадзор. HACCP (система управления безопасностью) — это обязательно для всех ресторанов с 2024 года.
1.2. Главные изменения в 2025 году
В новых редакциях особо усилены требования к:
- Системе HACCP — обязательное наличие документированной системы
- Микробиологическому контролю — анализы на сальмонеллу, листерию, стафилокок
- Контролю температуры — холодильники, морозилки, горячие цехи
- Дезинфекции оборудования — ежедневная с документированием
- Отслеживанию поставщиков — сертификаты и документы от поставщиков продуктов
- Обучению персонала — все повара и уборщицы должны знать HACCP
2. Классификация помещений в ресторане по классам чистоты
Все помещения ресторана классифицируются по уровню чистоты. Это критически важно, потому что каждому классу соответствуют свои процедуры и требования к дезинфекции.
| Класс | Примеры помещений | Микробиологический норматив (КОЕ/м³) | Периодичность уборки | Особенности для ресторана |
|---|---|---|---|---|
| А (особо чистые) | Пищеблок, кухня, зона приготовления пищи, холодильники | < 35 | 3-4 раза в день | Максимальная дезинфекция, контроль сальмонеллы и листерии, перчатки и маски для персонала |
| Б (чистые) | Зона раздачи, буфетная, посудомоечная, производственные столы | < 100 | 2-3 раза в день | Повышенное внимание к контролю микробов, дезинфекция после каждого приёма |
| В (условно чистые) | Обеденный зал, серверская, кладовая готовых блюд | < 500 | 1-2 раза в день | Внимание к чистоте поверхностей, дезинфекция после использования |
| Г (грязные) | Туалеты, раздевалки, помещение для дезинфекции и уборочного инвентаря, вход в ресторан | < 1000 | 3-4 раза в день | Максимальная дезинфекция, отделённое помещение от пищеблока |
Важно для ресторана: класс А (пищеблок) требует максимального контроля — здесь готовится пища для сотен людей. Одна ошибка = массовое отравление.
3. Система HACCP в ресторане (обязательна с 2024 года)
HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) — это обязательная система с 2024 года. Это не просто требование — это защита вашего ресторана от штрафов и судебных исков.
3.1. Семь принципов HACCP
| № | Принцип | Что это означает | Пример в ресторане |
|---|---|---|---|
| 1 | Идентификация опасностей | Определить, какие инфекции/яды могут попасть в пищу | Сальмонелла в курице, листерия в молоке, ботулотоксин в консервах |
| 2 | Определение КТК (критических точек контроля) | Точки, где можно предотвратить опасность | Термическая обработка, охлаждение, хранение |
| 3 | Установка критических пределов | Определить минимальные требования (температура, время) | Курица должна готовиться при 75°C не менее 15 минут |
| 4 | Мониторинг КТК | Регулярно проверять, что всё в порядке | Проверка температуры курицы термометром, документирование |
| 5 | Коррективные действия | Что делать, если что-то пошло не так | Если курица недо-готовлена = переготовить или выбросить |
| 6 | Верификация | Проверить, что система HACCP работает | Еженедельно проверять журналы, проводить микробиологические анализы |
| 7 | Документирование | Вести записи всех действий | Журналы температуры, журналы дезинфекции, сертификаты поставщиков |
3.2. Критические точки контроля (КТК) в ресторане
| КТК | Опасность | Критический предел | Как контролировать | Периодичность |
|---|---|---|---|---|
| Получение сырья | Заражённое мясо, рыба, молоко | Сертификат от поставщика, внешний вид | Проверка документов, осмотр при доставке | При каждой доставке |
| Хранение в холодильнике | Размножение листерии (мясо +4°C) | Холодильник -2...+4°C, морозилка -18°C и ниже | Градусник/термометр в холодильнике, проверка 2х в день | Ежедневно 2 раза |
| Разморозка | Сальмонелла в сыром мясе при комнатной температуре | Разморозка в холодильнике или в холодной воде (ниже 15°C) | Термометр, наблюдение | При каждой разморозке |
| Термическая обработка | Недообработанное мясо = сальмонелла | Мясо 75°C (15 мин), птица 75°C (15 мин), рыба 70°C (10 мин) | Пищевой термометр, проверка температуры в центре | При каждом приготовлении |
| Охлаждение горячих блюд | Стафилокок при охлаждении при комнатной температуре | Охлаждение от 60°C до 10°C за 2 часа | Таймер, термометр | При каждом охлаждении |
| Хранение готовых блюд | Размножение микробов в готовых блюдах | Холодильник +2...+4°C, не более 48 часов | Термометр, дата готовки на упаковке | Ежедневно |
| Повторный нагрев | Недостаточный нагрев до 75°C | Нагрев до 75°C по всей массе (10 минут) | Пищевой термометр | При каждом нагреве |
4. Периодичность и виды уборок в ресторане
4.1. Текущая (ежедневная) уборка
Проводится несколько раз в день для поддержания чистоты. Особенность ресторана: уборка проводится во время работы (закрытие на уборку = потеря денег).
Для кухни/пищеблока (класс А):
- Полы: влажная уборка минимум 2 раза в день (в начале работы и в конце) с дезинфектантом
- Производственные столы: дезинфекция между каждым блюдом (если готовите курицу, потом нужна дезинфекция перед салатом)
- Оборудование (шинковки, мясорубки): дезинфекция после каждого использования
- Раковины: дезинфекция 3-4 раза в день
- Дверные ручки и выключатели: дезинфекция 2-3 раза в день
- Холодильники и морозилки: протирка снаружи и внутри ежедневно (внутри полок — 1 раз в неделю)
- Вентиляционные решётки: чистка 1-2 раза в день (жир скапливается быстро)
Для обеденного зала (класс В):
- Столы: дезинфекция после каждого гостя или минимум 3-4 раза в день
- Стулья: протирание 3-4 раза в день
- Полы: влажная уборка 3-4 раза в день (особенно вблизи входа и кухни)
- Дверные ручки: дезинфекция 2-3 раза в день
- Туалеты: дезинфекция 3-4 раза в день (после каждого посещения)
4.2. Промежуточная уборка
Выполняется немедленно при появлении загрязнений.
Алгоритм при загрязнении в кухне:
- Надеть перчатки и маску
- Собрать основное загрязнение (осколки, пролив)
- Обработать место дезинфектантом (обычно хлорсодержащий с концентрацией 0.05-0.1%)
- Подождать экспозицию (5-10 минут)
- Протереть чистой тряпкой
- Повторить дезинфекцию если видны остатки
При контакте с сырым мясом, яйцами, молоком:
- Немедленно обработать место дезинфектантом хлора 0.1%
- Не готовить на этом столе, пока не проведена полная дезинфекция и верификация
4.3. Генеральная уборка
Комплексная уборка с мытьём стен, окон, оборудования и дезинсекцией.
Для кухни (класс А):
- Еженедельно (обычно в выходные, когда ресторан закрыт)
- Мытьё стен с дезинфектантом (особенно вокруг плит и жарочных шкафов)
- Мытьё потолков и вентиляционных решёток (жир скапливается!)
- Дезинфекция оборудования (плиты, духовки, вытяжки изнутри и снаружи)
- Чистка холодильников изнутри (удаление старой пищи, протирка полок)
- Дезинсекция (обработка от тараканов, мух, крыс — обязательно!)
Для обеденного зала (класс В):
- Еженедельно (в выходные)
- Мытьё стен
- Чистка окон
- Дезинсекция
Дополнительная генеральная уборка:
- После каждого выходного и праздника
- При отравлении гостей — полная дезинфекция кухни и зала
- При обнаружении насекомых или грызунов — немедленная дезинсекция
Устали от рутины и боитесь штрафов?
Профессиональные моющие и дезинфицирующие средства — это первый шаг к автоматизации чистоты и соответствию требованиям СанПиН.
- Снижение риска перекрестного загрязнения.
- Эффективное удаление жира и сложных пятен.
- Гарантированное уничтожение бактерий и вирусов.
5. Требования для пищеблока и кухни (класс А)
Пищеблок — это сердце ресторана. Здесь готовится пища для сотен людей, поэтому требования здесь максимальные.
5.1. Требования по гигиене персонала в кухне
- Перчатки: смена перчаток после каждого блюда (минимум 5-6 раз за смену)
- Маска: обязательна при готовке холодных блюд (салаты, закуски)
- Тело (руки, ногти): мытьё с мылом перед началом смены и перед каждым новым блюдом
- Волосы: спрятаны под колпаком или сеткой (при падении волоса в кастрюлю = блюдо выбросить)
- Зубы и дыхание: если кашель/чихание — надеть маску или не готовить
- Болезнь: повар с симптомами (кашель, диарея, высокая температура) не должен работать (это угроза отравления)
5.2. Требования по дезинфекции производственных столов
«Производственные столы — это самое опасное место на кухне!»
- Перед началом работы: дезинфекция спиртом 70% (быстро испаряется)
- Между приготовлением разных блюд: дезинфекция обязательна (особенно если готовили сырое мясо, потом готовите салат)
- После работы: мытьё с горячей водой + дезинфектант
Критическое правило: если готовили сырое мясо или рыбу, нужна дезинфекция перед приготовлением холодных блюд!
| Исходный блюдо | Следующее блюдо | Нужна дезинфекция? |
|---|---|---|
| Сырое мясо | Салат (холодное) | ✅ ДА (обязательна!) |
| Сырое мясо | Горячее мясо | ❌ Нет (высокая температура убивает микробы) |
| Рыба | Молочные продукты | ✅ ДА (обязательна!) |
| Овощи | Мясо | ✅ ДА (обязательна!) |
5.3. Требования по дезинфекции оборудования
Мясорубка, шинковка, овощерезка (после каждого использования):
- Разобрать оборудование (если возможно)
- Промыть горячей водой
- Обработать дезинфектантом (спирт 70% или хлор 0.05%)
- Просушить на воздухе перед следующим использованием
Плита, духовка, жарочный шкаф (ежедневно в конце дня):
- Очистить от остатков пищи (скребок, щётка)
- Протереть дезинфектантом
- Высушить
Вытяжка (ежедневно):
- Протирка внешней поверхности (жир!)
- Чистка фильтра (еженедельно или при необходимости)
Холодильники и морозилки (ежедневно):
- Снаружи: протирка влажной тряпкой с дезинфектантом
- Внутри полок: еженедельная протирка (убрать старую пищу, срок хранения истёк)
- Проверка температуры: минимум 2 раза в день (утром и вечером)
5.4. Требования по контролю сроков хранения
Вывод: Это критично для предотвращения отравлений!
- Сырое мясо в холодильнике: максимум 3-4 дня (далее начинают размножаться микробы)
- Готовые блюда в холодильнике: максимум 24-48 часов
- Молочные продукты: по дате на упаковке + условия хранения
- Консервы: по дате, срок вскрытия — максимум 3 дня в холодильнике
- Полуфабрикаты: по дате на упаковке
На каждой ёмкости должна быть:
- Дата размещения в холодильник
- Дата и время приготовления
- Название блюда
- ФИ повара (кто готовил)
5.5. Таблица: Требования по дезинфекции поверхностей в кухне
| Поверхность | Периодичность | Тип дезинфектанта | Время экспозиции | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Производственные столы | Между каждым блюдом | Спирт 70% или хлор 0.05% | 1-2 минуты | После сырого мяса/рыба — обязательна! |
| Мясорубка/шинковка | После каждого использования | Спирт 70% | 1-2 минуты | Разобрать и просушить |
| Раковины | 3-4 раза в день | Хлор 0.1% | 5 минут | Мойка после работы с сырым мясом |
| Полы | Минимум 2 раза в день | Хлор 0.05% | 10-15 минут | Антибактериальный коврик на входе |
| Дверные ручки | 2-3 раза в день | Спирт 70% | 1 минута | Часто трогают руками |
| Холодильники (снаружи) | Ежедневно | Спирт 70% или влажная тряпка | - | Протирка, не мочить |
| Вытяжка и фильтры | Ежедневно/еженедельно | Специальное обезжиривающее средство | По инструкции | Жир скапливается быстро |
6. Требования для буфетной и зоны раздачи (класс Б)
Буфетная — это зона между кухней и гостями. Здесь готовые блюда выдаются гостям, поэтому требования повышенные.
6.1. Требования по гигиене персонала в буфетной
- Перчатки: смена после каждого гостя или минимум 2-3 раза в час
- Маска: обязательна (готовые блюда выдаются рядом с лицом)
- Мытьё рук: перед началом смены и между гостями (если много гостей = каждые 15-20 минут)
6.2. Требования по дезинфекции буфетной
- Ледяная ванна (для готовых блюд): дезинфекция после каждой смены (вода в ванне меняется ежедневно)
- Раздаточная посуда: новая посуда каждый день (старая — в посудомойку)
- Прилавок: дезинфекция после каждого гостя или минимум 3 раза в час
- Щипцы, ложки, вилки (раздаточные): дезинфекция после каждого использования (в горячую воду)
7. Требования для посудомоечной (класс Б)
Посудомоечная — это очень важное помещение (грязная посуда = источник микробов).
7.1. Требования по мытью посуды вручную
Если нет посудомоечной машины:
- Замачивание: в горячей воде (не менее 40°C) с добавлением моющего средства (15-20 минут)
- Мытьё: щёткой или губкой, особенно тщательно внутри
- Ополаскивание: проточной водой несколько раз (до полного удаления мыла)
- Дезинфекция: погружение в раствор хлора 0.002% (10-15 минут) или ополаскивание горячей водой (не менее 70°C)
- Просушка: на воздухе или в специальной стойке (полотенцем не вытирать!)
7.2. Требования по посудомоечной машине
Параметры работы машины:
- Температура воды: минимум 60°C (чем выше, тем лучше)
- Программа: полный цикл (минимум 60 минут)
- Дезинфектант: добавлять в машину (обычно входит в таблетку)
Контроль качества:
- Тест-полоски: использовать 1 раз в день (проверка остатков хлора)
- Осмотр посуды: должна быть блестящей и без налёта
7.3. Требования по посудомоечной (помещение)
- Полы: дезинфекция 2-3 раза в день (вода и брызги)
- Стены: чистка 1 раз в день (влага + микробы)
- Вытяжка: очистка ежедневно (пар содержит жиры)
- Холодильник для чистой посуды: дезинфекция еженедельно
Поддерживайте идеальную чистоту на кухне
Соблюдение СанПиН — это не только чистота, но и безопасность ваших гостей. Используйте профессиональные моющие и дезинфицирующие средства, чтобы гарантировать безупречный результат.
- Эффективно удаляют жир, нагар и белковые загрязнения.
- Соответствуют требованиям для пищевых производств.
- Обеспечивают гигиеническую чистоту посуды и оборудования.
Подберите средства, которые идеально подходят для ваших задач.
Подобрать химию для посудомоечной8. Требования для обеденного зала (класс В)
Обеденный зал — это место, где едят гости. Чистота здесь непосредственно влияет на впечатление от ресторана.
8.1. Требования по уборке столов
- После каждого гостя: собрать остатки, затем дезинфекция (спирт 70% или специальное средство)
- Если нет возможности после каждого: минимум 3-4 раза в день (между приёмами пищи)
- Скатерти: замена при загрязнении или 1 раз в день (в конце дня)
- Салфетницы и приборы: дезинфекция 3 раза в день (много рук трогают)
8.2. Требования по уборке полов
- Влажная уборка: минимум 3 раза в день (завтрак, обед, ужин)
- Дезинфекция: 1-2 раза в день (в начале и конце рабочего дня)
- Вблизи входа: особое внимание — антибактериальный коврик, вытирание ног
8.3. Требования по стулья и мебели
- Протирка спинки и сиденья: 3-4 раза в день
- Протирка ножек: 1 раз в день (скапливается пыль)
- Замена сиденья при пятне: немедленно
8.4. Требования по туалетам в ресторане
- Дезинфекция унитаза: после каждого посещения (или минимум 3-4 раза в день)
- Мытьё раковин: после каждого посещения (много гостей = часто)
- Полы: дезинфекция 3-4 раза в день
- Дверные ручки и выключатели: дезинфекция 2-3 раза в день
- Мыло и полотенца: проверка наличия минимум 2 раза в день
9. Требования для входной зоны (класс Г)
Вход в ресторан — это первая линия защиты от грязи и микробов с улицы.
9.1. Требования по входу
- Антибактериальный коврик: обязательно (для вытирания ног)
- Влажная уборка полов: минимум 3-4 раза в день (особенно в дождь/слякоть)
- Дезинфекция дверных ручек: 2-3 раза в день
- Дезинсекция: 1 раз в неделю (насекомые проникают через вход)
- Вентиляция: постоянная (свежий воздух в начале каждого дня)
10. Дезинфицирующие средства для ресторана
10.1. Рекомендуемые дезинфектанты для пищевых объектов
| Тип средства | Где применять | Плюсы | Минусы | Концентрация |
|---|---|---|---|---|
| Хлор (гипохлорит натрия) | Полы, столы, оборудование, посуда | Быстро работает, дешёвый, проверенный | Резкий запах, коррозийный, нужна вентиляция | 0.05-0.1% |
| Спирт 70% | Столы, ручки, приборы, быстрая дезинфекция | Быстро испаряется, не оставляет запаха | Не убивает все микробы, дороже хлора | 70% |
| Перекись водорода | Полы, столы, оборудование | Безопасна, без токсичных паров | Медленнее хлора, нестабильна | 3-6% |
| Четвертичные аммониевые соединения (ЧАС) | Столы, посуда, полы (универсально) | Без запаха, быстро работает, проверенный | Дороговато | 0.05-0.1% |
| Йодные растворы | Посуда, мясная зона | Убивает практически все микробы, включая споры | Не используется часто, оставляет пятна | 0.5-1% |
Рекомендуемая схема:
- Полы: хлор 0.05% (дешевле)
- Столы и оборудование: спирт 70% или ЧАС (можно часто)
- Посуда: горячая вода (минимум 70°C)
- Посудомойка: таблетки с хлором (входят в средство)
10.2. Требования к разведению и использованию дезинфектантов
Хлор:
- Рабочая концентрация: 0.05% (для полов) или 0.01% (для контакта с пищей)
- Разведение: 1 литр хлора (~5% маточный раствор) + 100 литров воды = 0.05%
- Время экспозиции: 5-10 минут
- ЗАПРЕЩЕНО: смешивать хлор с кислотами! (выделяется опасный газ)
Спирт 70%:
- Готов к использованию
- Время экспозиции: 1-2 минуты
ЧАС:
- Разведение по инструкции производителя (обычно 1:10 или 1:20)
- Время экспозиции: 5-10 минут
10.3. Таблица: Требования по дезинфекции в разных зонах
| Зона | Периодичность | Дезинфектант | Концентрация | Время экспозиции |
|---|---|---|---|---|
| Производственные столы | Между блюдами | Спирт 70% | 70% | 1-2 минуты |
| Полы кухни | 2 раза в день | Хлор | 0.05% | 10-15 минут |
| Мясорубка/шинковка | После каждого использования | Спирт 70% | 70% | 1-2 минуты |
| Столы обеденного зала | После гостя или 3-4 раза/день | Спирт 70% или ЧАС | 70% или 0.1% | 1-2 минуты |
| Посуда (вручную) | После каждого использования | Хлор | 0.002% | 10-15 минут |
| Унитазы | 3-4 раза в день | Хлор | 0.1% | 10 минут |
Перерасход химии? Решение есть!
Системы дозирования моющих средств помогают сократить расходы на химию до 40%, гарантируя при этом правильную концентрацию раствора для идеальной чистоты и дезинфекции.
- Точный контроль расхода для каждого цикла мойки.
- Исключение человеческого фактора и ошибок персонала.
- Стабильное качество уборки и блестящий результат.
11. Микробиологический контроль в ресторане
Это обязательно с 2024 года — нужно проверять наличие опасных микробов.
11.1. Что проверять и как часто
| Объект проверки | Частота | Опасная микробактерия | Метод |
|---|---|---|---|
| Сырое мясо при получении | При каждой доставке | Сальмонелла, листерия | Визуальный контроль + сертификат поставщика |
| Производственные столы | 1 раз в неделю | Сальмонелла, стафилокок | Мазок с поверхности → анализ в лабораторию |
| Готовые блюда | 1 раз в неделю | Сальмонелла, стафилокок | Образец блюда → анализ в лабораторию |
| Холодильник (температура) | Ежедневно 2 раза | Листерия (при +4°C начинает размножаться) | Градусник/термометр |
| Посуда после мытья | 1 раз в месяц | Остаточные микробы | Смыв с посуды → анализ |
11.2. Опасные микробактерии в ресторане
| Микробактерия | Источник | Симптомы | Инкубационный период | Как предотвратить |
|---|---|---|---|---|
| Сальмонелла | Сырое мясо, яйца, молоко | Диарея, рвота, температура | 6-72 часа | Термическая обработка (75°C, 15 минут) |
| Листерия | Холодильник (+4°C), молочные продукты | Температура, менингит (тяжелое) | 3-21 день | Правильное хранение в холодильнике |
| Стафилокок | Дыхание, кожа повара | Диарея, рвота, боли в животе | 1-6 часов | Маска при готовке, гигиена персонала |
| Ботулотоксин | Консервы, хранение при комнатной температуре | Паралич, смерть | 12-72 часа | Консервы только в холодильнике! |
| Кишечная палочка | Грязные руки, вода | Диарея, спазмы | 1-8 дней | Мытьё рук, чистая вода |
12. Организация процесса уборки в ресторане
12.1. Цветовая маркировка инвентаря
| Цвет | Помещения/зоны | Инвентарь | Что это означает |
|---|---|---|---|
| Красный | Сырое мясо, сырая рыба | Красные ведра, щётки, ножи, доски | Особо опасная зона (сальмонелла, листерия) |
| Жёлтый | Сырые овощи, фрукты | Жёлтые ведра, ножи, доски | Зона с овощами |
| Зелёный | Готовые блюда, чистая посуда | Зелёные ведра, щётки, тряпки | Чистая зона |
| Синий | Обеденный зал, туалеты | Синие ведра, щётки, тряпки | Общие помещения |
Правило: инвентарь никогда не пересекается между зонами!
12.2. Требования к средствам индивидуальной защиты (СИЗ)
Все сотрудники кухни должны использовать:
- Перчатки: нитриловые (не тканевые), смена перед каждым блюдом
- Маска: при готовке холодных блюд (салаты, закуски, десерты)
- Фартук: водонепроницаемый, чистый
- Обувь: закрытая, резиновая, с противоскользящей подошвой
- Колпак или сетка для волос: обязательно (волос в кастрюле = блюдо выбросить)
12.3. Дезинфекция и уход за инвентарём
Ежедневная дезинфекция:
- После использования замочить в дезинфектанте (хлор 0.05% или ЧАС) на 30-60 минут
- Прополоскать в чистой воде несколько раз
- Высушить на воздухе
- Хранить в закрытом контейнере
Еженедельная стирка (если тканевые):
- Все полотенца стирать при 60°C
- Фартуки стирать при 60°C
- После стирки — дополнительная дезинфекция
Замена инвентаря:
- Ножи с ржавчиной или повреждениями — немедленно заменить
- Доски с трещинами — немедленно заменить (в них живут микробы)
- Полная замена инвентаря — не реже 1 раза в 6 месяцев
13. Документирование и система HACCP
Документация — это главное доказательство при проверке Роспотребнадзора. Без документов вы "виноваты", даже если всё делали правильно.
13.1. Обязательные документы
- План HACCP (обязательный документ!)
- Журнал контроля температуры (ежедневно)
- Журнал контроля сроков хранения (ежедневно)
- Журнал дезинфекции (ежедневно)
- Журнал обучения персонала (при найме и 1 раз в год)
- Журнал микробиологических анализов (результаты анализов)
- Сертификаты и документы от поставщиков (при каждой доставке)
13.2. Образец записи в журнал контроля температуры
Дата: 14.01.2026
Время: 09:00
Холодильник: +3°C (норма: -2...+4°C) ✅
Морозилка: -18°C (норма: -18°C и ниже) ✅
Примечание: Двери холодильника закрыты плотно
Проверил: Иванов И.И.
Подпись: _________________
Время: 17:00
Холодильник: +4°C (норма: -2...+4°C) ✅
Морозилка: -19°C (норма: -18°C и ниже) ✅
Примечание: Нормально
Проверил: Сидоров С.С.
Подпись: _________________
13.3. Образец записи в журнал дезинфекции
Дата: 14.01.2026
Время: 10:00-10:30
Помещение: Производственная кухня
Объекты дезинфекции:
- Производственные столы (после приготовления мяса)
- Мясорубка
- Ножи (все 5 штук)
- Доски для мяса
Дезинфектант: Спирт 70%
Время экспозиции: 2 минуты
Результат: Всё продезинфицировано, готово к следующему блюду
Проводил: Петров П.П. (шеф-повар)
Подпись: _________________
14. Обучение персонала
По требованиям СанПиН все лица, работающие в ресторане, обязательно должны пройти обучение по HACCP и гигиене.
Что должны знать повара
- Требования СанПиН для ресторана
- Система HACCP и критические точки контроля
- Как разводить дезинфектанты (правильно!)
- Требования к гигиене персонала (перчатки, маска, колпак)
- Требования к термической обработке (мясо 75°C, рыба 70°C)
- Требования к хранению в холодильнике (температура, сроки)
- Как вести журналы HACCP
- Как действовать при обнаружении просроченного продукта
Что должны знать уборщицы
- Требования СанПиН для ресторана
- Как разводить и использовать дезинфектанты
- Цветовая маркировка инвентаря
- Графики уборки для каждого помещения
- Процедура дезинфекции производственных столов (особенно важно!)
- Требования к безопасности (перчатки, маска)
Что должны знать администраторы/руководство
- Все требования СанПиН полностью
- Система HACCP в деталях
- Как проводить внутренние проверки
- Как вести документацию
- Как подготовиться к проверкам Роспотребнадзора
- Как действовать при отравлении гостей
Частота обучения
- Первое обучение: перед началом работы (все новые сотрудники) — обязательно!
- Переобучение: минимум 1 раз в год (в начале сезона)
- Дополнительное: при введении новых требований или при выявлении проблем
15. Частые вопросы (FAQ)
— Какой штраф за неправильную уборку в ресторане?
От 150 тыс. до 1.5 млн рублей. За вспышку пищевого отравления — до 5 млн рублей + уголовное дело.
— Какая должна быть температура в холодильнике?
-2...+4°C (минимум проверять 2 раза в день — утром и вечером). При +5°C и выше начинает активно размножаться листерия.
— Как часто нужно дезинфицировать производственные столы?
Минимум после каждого блюда. Если готовили сырое мясо, потом готовите холодное блюдо — дезинфекция обязательна!
— Можно ли использовать одну доску для мяса и овощей?
Категорически НЕТ! Это главная причина перекрёстного загрязнения. Нужны разные доски.
— Что делать, если повар болеет?
Немедленно отправить домой на медицинском осмотре. Повар с симптомами не должен работать.
— Какой срок хранения сырого мяса в холодильнике?
Максимум 3-4 дня (при температуре -2...+4°C). В морозилке (-18°C и ниже): до 3 месяцев.
— Как правильно разморозить мясо?
Правильно: в холодильнике или в холодной воде. Неправильно (опасно): при комнатной температуре.
— Нужна ли система HACCP для маленького ресторана?
ДА, обязательно с 2024 года! Это требование для всех заведений общественного питания.
— Что делать при вспышке пищевого отравления?
Немедленно изолировать гостей, позвонить в Роспотребнадзор, сохранить образцы блюд и не уничтожать доказательства.
— Как проводить микробиологические анализы?
Обратиться в аккредитованную лабораторию. Частота: минимум 1 раз в месяц.
— Можно ли переиспользовать перчатки?
НЕТ, категорически запрещено! Перчатки меняются после каждого блюда или контакта с грязными предметами.
16. Чек-листы и готовые шаблоны для уборки
16.1. Чек-лист для производственной кухни (ежедневный)
ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ (7:00-8:00):
- [ ] Проверка температуры холодильника (-2...+4°C)
- [ ] Проверка температуры морозилки (-18°C и ниже)
- [ ] Влажная уборка полов (дезинфектант хлор 0.05%)
- [ ] Дезинфекция производственных столов (спирт 70%)
В КОНЦЕ ДНЯ (21:00-22:00):
- [ ] Полная влажная уборка пола (дезинфектант хлор 0.05%)
- [ ] Дезинфекция всех производственных столов
- [ ] Дезинфекция мясорубки и шинковки
- [ ] Отмывание вытяжки (если много жира)
1 РАЗ В НЕДЕЛЮ (генеральная уборка):
- [ ] Мытьё стен и потолка
- [ ] Чистка вентиляционной решётки
- [ ] Мытьё холодильников изнутри
- [ ] Дезинсекция
16.2. Чек-лист для обеденного зала (ежедневный)
ПЕРЕД ОТКРЫТИЕМ (11:00-11:30):
- [ ] Влажная уборка полов (дезинфектант)
- [ ] Дезинфекция всех столов и стульев
- [ ] Проверка чистоты туалетов
ПОСЛЕ КАЖДОГО ГОСТЯ:
- [ ] Протирка стола дезинфектантом (спирт 70% или ЧАС)
В КОНЦЕ ДНЯ (22:00-22:30):
- [ ] Полная влажная уборка полов и всех столов
- [ ] Последняя дезинфекция туалетов
17. Штрафы и ответственность
17.1. Размеры штрафов за нарушения в 2025-2026 году
| Нарушение | Размер штрафа |
|---|---|
| Нарушение графика дезинфекции | 150-300 тыс. руб. |
| Отсутствие системы HACCP | 300-500 тыс. руб. |
| Обнаружение сальмонеллы | 500 тыс. - 1 млн. руб. |
| Вспышка пищевого отравления (5+ человек) | 2-5 млн. руб. |
| Смерть от пищевого отравления | Уголовное дело, до 10 лет тюрьмы |
17.2. Последствия вспышки пищевого отравления
- Ресторан может быть закрыт на неопределённое время.
- Уголовное дело против владельца и шефа.
- Штраф от 2 до 5 млн. рублей.
- Судебные иски от пострадавших гостей.
- Полная репутационная смерть.
17.3. Как защитить себя
- Ведите документацию.
- Обучайте персонал.
- Проводите микробиологические анализы.
- Проверяйте сертификаты от поставщиков.
- Контролируйте температуру.
- Консультируйтесь со специалистами при сомнениях.
18. Заключение
Правильная уборка в ресторане — это не просто чистота, это безопасность гостей и сохранение бизнеса. Одна вспышка пищевого отравления может стоить миллионов рублей в штрафах и судебных исках, плюс полная репутационная смерть ресторана.
Главные моменты:
- Система HACCP — обязательна с 2024 года.
- Дезинфицируйте производственные столы между блюдами.
- Контролируйте температуру в холодильнике.
- Маркируйте инвентарь по цветам.
- Обучайте персонал.
- Ведите документацию.
- Проводите микробиологические анализы.
Нужна профессиональная помощь с HACCP и СанПиН?
Компания Alkida помогает ресторанам внедрить систему HACCP и соответствовать требованиям СанПиН.
- Разработаем план HACCP под ваш ресторан.
- Подберем оптимальные дезинфектанты.
- Обучим весь персонал требованиям безопасности.
- Подготовим вас к проверкам Роспотребнадзора.
Наша цель: чтобы в вашем ресторане гости всегда были в безопасности, а вы спали спокойно.
Получить бесплатную консультацию